Política de Privacidade
Como a Overflow Marketing coleta, usa e protege os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).
1. Quem somos
Este site é operado pela OVERFLOW MARKETING LTDA., inscrita no CNPJ sob o nº 43.134.128/0001-50 ("Overflow", "nós"), que atua como controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site, nos termos da LGPD.
Para qualquer questão relacionada à privacidade e à proteção de dados, entre em contato pelo e-mail contato@overflowmkt.com.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para entrar em contato com você e operar o site:
- Dados que você nos fornece — ao preencher nossos formulários: nome, e-mail, telefone/WhatsApp e perfil de Instagram, além de qualquer informação que você decida enviar em uma conversa conosco.
- Dados de navegação e dispositivo — coletados automaticamente, como endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas, origem do acesso e identificadores de cookies e pixels.
Não solicitamos nem coletamos intencionalmente dados pessoais sensíveis por meio deste site.
3. Por que usamos os seus dados
Tratamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades e bases legais:
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Entrar em contato, responder solicitações e agendar reuniões/demonstrações | Procedimentos preliminares e execução de contrato; legítimo interesse |
| Enviar comunicações sobre nossos serviços e conteúdos | Consentimento; legítimo interesse |
| Medir audiência, melhorar o site e nossos anúncios | Legítimo interesse |
| Cumprir obrigações legais e regulatórias | Cumprimento de obrigação legal |
4. Cookies e tecnologias de rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes — incluindo Google Tag Manager, Google Analytics e o Meta Pixel — para fazer o site funcionar, entender como ele é usado e mensurar o resultado das nossas campanhas. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador; ao fazê-lo, algumas funcionalidades podem ser afetadas.
5. Com quem compartilhamos
Não vendemos os seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los com:
- Provedores de tecnologia que nos apoiam (hospedagem, e-mail, CRM, automação e ferramentas de análise e anúncios, como Google e Meta), na medida necessária para prestar os serviços.
- Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.
Alguns desses provedores podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas adequadas para a transferência internacional de dados, conforme a LGPD.
6. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender a obrigações legais. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.
7. Os seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- Informação sobre com quem compartilhamos os seus dados;
- Revogação do consentimento e oposição a tratamentos baseados em legítimo interesse.
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@overflowmkt.com. Poderemos solicitar informações para confirmar a sua identidade antes de atender ao pedido.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum sistema, porém, é totalmente imune a riscos.
9. Alterações desta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de "última atualização" indicada no topo.
Encarregado pelo tratamento de dados (DPO). Dúvidas, solicitações ou reclamações sobre privacidade e proteção de dados podem ser enviadas para contato@overflowmkt.com.
Termos de Uso
As regras para a utilização deste site. Ao navegar por aqui, você concorda com os termos abaixo.
1. Aceitação dos termos
Ao acessar e utilizar este site, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade. Se você não concordar com qualquer disposição, não utilize o site.
2. Sobre o site e nossos serviços
Este site pertence à OVERFLOW MARKETING LTDA. (CNPJ 43.134.128/0001-50) e tem caráter informativo e comercial: apresenta a Overflow, seus serviços de marketing e vendas e permite que você entre em contato conosco. O preenchimento de um formulário não cria, por si só, qualquer obrigação contratual — eventual contratação de serviços é formalizada em instrumento próprio e específico.
3. Uso permitido
Você se compromete a utilizar o site de forma lícita e de boa-fé. É vedado, entre outras condutas:
- Utilizar o site para fins ilícitos, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros;
- Tentar acessar áreas restritas, burlar medidas de segurança ou comprometer o funcionamento do site;
- Coletar dados de terceiros, enviar spam ou disseminar vírus e códigos maliciosos;
- Reproduzir, copiar ou explorar comercialmente o conteúdo do site sem autorização.
4. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo deste site — incluindo textos, imagens, logotipos, marcas, layout e código — pertence à Overflow ou a seus licenciadores e é protegido pela legislação aplicável. Nenhum direito de propriedade intelectual é cedido pelo simples uso do site.
5. Disponibilidade e isenção de garantias
Empregamos esforços para manter o site disponível e atualizado, mas ele é fornecido "no estado em que se encontra". Não garantimos que estará livre de erros ou interrupções, e podemos alterar, suspender ou descontinuar qualquer parte do site a qualquer momento, sem aviso prévio.
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7. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela lei, a Overflow não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou prejuízos decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do site. As informações aqui publicadas têm caráter geral e não substituem uma análise específica do seu caso.
8. Privacidade
O tratamento de dados pessoais realizado por meio deste site é regido pela nossa Política de Privacidade, que integra estes Termos de Uso.
9. Alterações dos termos
Podemos revisar estes Termos de Uso a qualquer momento. A versão vigente é sempre a publicada nesta página. O uso continuado do site após eventuais alterações representa a sua concordância com os termos atualizados.
10. Legislação aplicável e foro
Estes Termos de Uso são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do usuário para dirimir eventuais controvérsias, sem prejuízo das normas de proteção ao consumidor aplicáveis.
Contato. Dúvidas sobre estes Termos de Uso podem ser enviadas para contato@overflowmkt.com.